U našoj prodavnici je skroz u redu da se predomisliš i da odustaneš od kupovine.

Zakonski imaš pravo da u potpunosti i bez ikakvih objašnjenja nama vratiš kupljeni proizvod u roku od 14 dana, mi izlazimo u susret i do 30 dana.

Ono što nam je bitno jeste da je proizvod neoštećen i da je s pažnjom korišćen u tom vremenskom periodu.

Nakon što se roba vrati nama u čijem slučaju kupac snosi troškove dostave vraćanja paketa i nakon što mi pregledamo vraćene proizvode i utvrdimo da je sa njima sve u redu, vraćamo novac kupcu u celokupnoj vrednosti vraćenih proizvoda.

Ukoliko je razlog vraćanja proizvoda oštećenje na proizvodu, oštećenje prilikom dostave ili proizvod nije u skladu sa opisom na sajtu, onda mi snosimo sve troškove povrata robe i vraćamo novac, ili menjamo proizvod za drugi ukoliko kupac to želi.

Novac vraćamo do najviše 7 radnih dana.

Ukoliko imaš problem sa određenim proizvodom, možeš pogledati stranicu reklamacije.

Za sva pitanja u vezi sa povratom robe, odustajanjem ili reklamacijom, kontaktirajte nas preko kontakt forme na sajtu ili pozivom na telefon 061 146 78 57