
LOYALTY PROGRAM
Šta je EPIC Loyalty program?
U znak zahvalnosti našim vernim kupcima, napravili smo novi EPIC Loyalty program koji će nagraditi naše drage kupce i ponuditi bolje uslove kupovine do kraja vremena(beskonačna pogodnost).
Kako da ostvariš pogodnosti?
Kada napraviš sledeću narudžbinu na našem sajtu, sabraćemo sve tvoje prethodne kupovine(i tu trenutnu naravno) i ako primetimo na primer da je ukupna vrednost svih tvojih kupovina preko 10.000 RSD u paketu te narudžbine ti šaljemo MAGE loyalty karticu koju možeš koristiti beskonačno i kupovati uz pogodnosti koliko god želiš.

Postani Scholar
⭐ 5% na sve proizvode
✅ Saznaj među prvima za nove kolekcije
✅ Otključavaš na preko 4000 RSD.
✅ Trajanje: Do kraja vremena

Postani Mage
⭐ 10% na sve proizvode
✅ Saznaj među prvima za nove kolekcije
✅ 60 dana mogućnost na povrat novca bez pitanja
✅ Otključavaš na preko 10.000 RSD.
✅ Trajanje: Do kraja vremena

Postani Legend
⭐ 20% na sve proizvode
⭐ Poklon uz svaku kupovinu
⭐ Posebne akcije samo za LEGEND korisnike
✅ Saznaj među prvima za nove kolekcije
✅ 90 dana mogućnost na povrat novca bez pitanja
✅ Otključavaš na preko 18.000 RSD.
✅ Trajanje: Do kraja vremena
ČESTA PITANJA
Koliko mi važi loyalty kartica?
Beskonačno – Do kraja vremena. Možeš kupovati koliko god želiš uz svoju novu loyalty karticu.
Imam Scholar karticu, da li mogu da dođem do Legend kartice?
Naravno, kako kupuješ kod nas i ostvaruješ veću ukupnu vrednost, tako možeš otključati pogodnosti naredne kartice, stara kartica prestaje da važi tada, ali već u narudžbini dobijaš novu otključanu loyalty karticu sa novim pogodnostima. Legend se otključava kada ukupna vrednost svih tvojih narudžbina pređe limit od 18.000 RSD, tada ulaziš u zajednicu naših kupaca koji imaju najveće pogodnosti!
Kako da primenim loyalty karticu na sajtu?
Na Loyalty kartici ćeš dobiti kupon kod. Kupon kod možeš uneti prilikom kupovine na stranici plaćanja prilikom unosa podataka za dostavu i popust će se obračunati odmah. Takođe, znaćemo koju loyalty karticu imaš preko kupon koda i na tebe ćemo primeniti sve ostale pogodnosti te loyalty kartice.

Uputstvo za primenu loyalty kartice
Da li karticu mogu da koriste članovi moje porodice ili prijatelji?
Naravno, možeš ponuditi prijateljima korišćenje svoje loyalty kartice. Takođe na taj način možeš brže doći do većih pogodnosti i brže postati Legend koji poseduje neke zaista sjajne pogodnosti!
Da li se računa retroaktivno, na narudžbine od pre godinu, dve, tri?
Da, sledećom tvojom kupovinom sabraćemo sve tvoje prethodne narudžbine u našoj online prodavnici od kada mi postojimo i ta vrednost će ući u računicu za dobijanje loyalty kartice. Sve računamo.
Kako zapravo izgleda proces dobijanja kartica?
Mi sabiramo sve tvoje narudžbine u našoj prodavnici. Suma svih tvojih narudžbina predstavlja vrednost koju imaš kod nas i time svakom tvojom kupovinom sabiramo tvoje narudžbine i ako pređeš negde limit i ostvariš pogodnosti kartice, tada u toj narudžbini ti šaljemo tu karticu. Tako da ne moraš da brineš oko toga da ti poeni isteknu, tvoja vrednost traje kod nas beskonačno i važi zauvek.
Na primer:
U prvoj narudžbini iz 2019. godine imaš proizvode koji su tada koštali ukupno 2300din
U drugoj narudžbini koju danas napraviš imaš proizvode koji koštaju ukupno 3000din
Mi ti uz tu drugu narudžbinu šaljemo Scholar loyalty karticu jer prelaziš limit od 4000din koji je potreban za dobijanje te kartice.
I recimo za tri meseca napraviš treću narudžbinu gde proizvodi ukupno koštaju 7000din, mi sabiramo sve ove narudžbine(7000 + 3000 + 2300), vidimo da je ukupna vrednost 12.300din i odmah ti uz tu narudžbinu šaljemo MAGE loyalty karticu.
I tako sve dok ne ostvariš LEGEND loyalty karticu koja nudi najveće pogodnosti.
Kome da se obratim za pomoć?
Ukoliko ti treba bilo kakva pomoć oko našeg EPIC loyalty programa ili imaš dodatna pitanja, javi nam se na mejl info@epicfantasyshop.com ili nas pozovi na broj telefona 061 146 78 57 i naš ljubazni tim čarobnjaka će ti rado pomoći. 😊