Ova Politika privatnosti ima za cilj da objasni kako internet portal www.epicfantasyshop.com (u daljem tekstu: „Sajt“) prikuplja, upotrebljava i deli Vaše podatke o ličnosti kada se registrujete na Sajt, odnosno odlučite da koristite usluge koje Sajt nudi, u skladu sa našim Uslovima korišćenja.

Podaci o ličnosti su bilo koji podaci koje Vas mogu identifikovati, poput Vašeg imena i prezimena, dana rođenja, poštanske adrese, e-mail ili fizičke adrese, broja telefona, IP adrese, broja Vaše platne kartice ili bankovnog računa itd.

U slučaju da Sajt sadrži link ka drugim sajtovima ili servisima, molimo Vas da se upoznate sa zasebnim politikama privatnosti takvih sajtova, odnosno servisa.

Ko smo mi i kako nas možete kontaktirati

Rukovalac podacima koje Sajt prikuplja je Nemanja Kovačević PR EPIC FANTASY SHOP (u daljem tekstu: „EFS“ ili „Rukovalac“), sa registrovanim sedištem na adresi Brđanska br. 2, 11 000 Beograd. Ovo znači da mi, kao Rukovalac, prikupljamo i obrađujemo Vaše podatke o ličnosti i odlučujemo kako i u koju svrhu vršimo takvu obradu. Možete nas kontaktirati preko email adrese: info@epicfantasyshop.com.

Vrste podataka koje prikupljamo

EFS prikuplja različite podatake o ličnosti u nekoliko različitih situacija.

Prilikom registracije korisnika na Sajt, EFS od Vas prikuplja sledeće podatke:

 Ime i prezime;  E-mail adresu;  Grad i državu u kojoj registrovani korisnik Sajta živi;  Lozinku za registraciju na Sajt.

Ukoliko se registrujete na Sajt pomoću svog Facebook profila, Vi dajete Facebook-u dozvolu da sa nama podeli Vaše ime i prezime, e-mail adresu i Vašu profilnu sliku, s tim što mi od Facebook-a ne preuzimamo i ne obrađujemo Vašu profilnu sliku.

Ukoliko ste gost korisnik Sajta i od registrovanog korisnika želite da kupite određeni proizvod preko Sajta, uslovi kupovine su jasno naznačeni na svakog proizvodu i dodavanjem proizvoda u korpu možete obaviti kupovinu.

Ukoliko ste gost ili registrovani korisnik Sajta i od EFS verifikovanog registrovanog korisnika, odnosno prodavca i umetnika, želite da kupite proizvod preko Sajta klikom na dugme „ADD TO CART“ (srpski: „DODAJ U KORPU“), mi prikupljamo Vaše podatke potrebne za dostavu proizvoda (eng. shipping), budući da je potrebno da prodavcu koji je EFS verifikovani registrovani korisnik prosledimo takve podatke radi dostave kupljenih proizvoda. Podaci koje u ovu svrhu prikupljamo od Vas i delimo sa prodavcem koji je EFS verifikovani registrovani korisnik Sajta su: ime i prezime, e-mail, broj telefona i fizička adresa (ulica i broj, grad, država i/ili region u kome živite, kao i poštanski kod).

Prilikom kupovine proizvoda sa našeg Sajta klikom na dugme „DODAJ U KORPU“, bićete odvedeni na web stranicu Sajta kako biste uneli svoje podatke za dostavu paketa, koji uključuju: ime i prezime, broj telefona i podatke za dostavu kupljenog proizvoda, uključujući i Vaš e-mail. Navedene podatke naš Sajt prosledjuje verifikovanom prodavcu i bezbedno ćete dobiti vaš paket.

EFS ne prikuplja posebne vrste podataka o ličnosti, kao što su podaci o Vašem rasnom ili etničkom poreklu, političkom mišljenju, verskom ili filozofskom uverenju, članstvu u sindikatu, niti prikuplja Vaše genetske ili biometrijske podatke, podatke o zdravstvenom stanju, seksualnom životu ili seksualnoj orijentaciji.

Svrha obrade i pravni osnov

EFS obrađuje Vaše podatke u sledeće svrhe:

 registracija korisničkih naloga na Sajtu;
 slanje e-mailova koji su neophodni za obaveštavanje registrovanih korisnika o njihovom statusu na Sajtu;
 identifikacija eventualnih problema između registrovanih korisnika u vezi načina dostave proizvoda i predlaganje efikasnijeg rešenja;
 obrada i izvrsenje transakcija – kupovine i prodaje proizvoda dostupnih na Sajtu;
 sprečavanje zloupotreba i osiguravanje da je Sajt bezbedan za korišćenje u skladu sa našim Uslovima korišćenja;
 poboljšanje korisničkog iskustva na Sajtu;
 obaveštavanje korisnika i gostiju Sajta o novim proizvodima i pogodnostima na Sajtu putem e-maila i Newsletter-a, ukoliko ste dali pristanak da Vam se šalju ovakvi e-mailovi i Newsletter.

EFS Vaše podatke o ličnosti obrađuje po osnovu Vašeg pristanka, po osnovu zaključenja ili izvršenja ugovora koji zaključujete prilikom kupovine proizvoda dostupnih na Sajtu, kao i po osnovu ostvarenja naših legitimnih interesa (poboljšanje opcija na Sajtu tako da bude lakši za korišćenje i slično).

Vaš pristanak možete povući u svakom trenutku.

Sa kim delimo Vaše podatke

Vaše podatke potrebne za dostavu proizvoda kupljenih preko Sajta delimo sa EFS verifikovanim registrovanim korisnicima, odnosno prodavcima i umetnicima, Sajta koji su Vam prodali proizvod, radi omogućavanja prodavaca da Vam dostave proizvod kupljen preko Sajta.

Zaštita podataka

EFS se stara o tome da Vaši podaci budu bezbedni. Sa tim u vezi, implementirali smo odgovarajuće tehničke i organizacione mere da Vaše podatke o ličnosti zaštitimo od neovlašćene obrade i od slučajnog gubitka, oštećenja ili uništenja. EFS štiti integritet Vaših podataka korišćenjem SSL enkripcije, ostalih enkripcija i odgovarajućih sigurnosnih šifara.

Rok čuvanja podataka

Korisničke registracione podatke (ime i prezime, e-mail adresu, grad i državu u kojoj živite i lozinku za registraciju na Sajt), podatke o listi želja registrovanog korisnika čuvamo za sve vreme dok imate korisnički nalog na našem Sajtu, kao i u roku od 1 godine od momenta kada izbrišete nalog sa našeg Sajta, kako bismo Vam omogućili da lakše ponovo napravite nalog ukoliko se u budućnosti predomislite i rešite da se ponovo registrujete. Nakon navedenog perioda, Vaše korisničke registracione podatke brišemo i više ih ne obrađujemo.

Podatke potrebne za dostavu proizvoda koje kupite preko našeg Sajta (ime i prezime, broj telefona i ulica i broj, grad, država i/ili region u kome živite, kao i poštanski kod) čuvamo u periodu od 1 (jedne) godine od momenta prikupljanja, kako bismo bili sigurni da je kupac primio proizvode koje je kupio preko našeg Sajta, te ukoliko se ispostavi da nije, kako bismo mogli da povežemo kupca koji nas je informisao da proizvod nije primio sa prodavcem tog proizvoda. Nakon isteka perioda od godinu dana, mi ćemo navedene podatke obrisati.

Transfer podataka o ličnosti van Srbije

EFS će čuvati podatke o ličnosti na serverima koji se nalaze u državama na teritoriji Evrope koje su obezbedile primereni nivo zaštite podataka o ličnosti, odnosno koje su članice Konvencije Saveta Evrope o zaštiti lica u odnosu na automatsku obradu ličnih podataka.

Prava građana

Imate sledeća prava u vezi sa obradom Vaših podataka o ličnosti:

 Ukoliko želite da Vam dostavimo kopiju Vaših ličnih podataka koje obrađujemo, možete nam se obratiti sa zahtevom za dostavljanje takve kopije;
 Ukoliko smatrate da su Vaši lični podaci koje obrađujemo netačni ili nepotpuni, možete nam se obratiti sa zahtevom za ispravku ili dopunu takvih podataka;
 Ukoliko želite pristup i uvid u Vaše podatke o ličnosti, možete nam se obratiti sa zahtevom za pristup i uvid;
 Ukoliko želite da ograničite obradu Vaših ličnih podataka, odnosno želite da ih obrišemo i prestanemo sa obradom, možete nam se obratiti sa odgovarajućim zahtevom, a mi ćemo udovoljiti istom u skladu sa zakonom;
 U slučajevima u kojima obrađujemo Vaše podatke na osnovu pristanka, možete povući Vaš pristanak u bilo koje doba, na osnovu čega ćemo prestati sa takvom obradom.
 Ukoliko ne želite da više primate naš Newsletter ili e-mailove kojima vas obaveštavamo o različitim pogodnostima na Sajtu, možete se odjaviti tako što kliknete na dugme ’ODJAVI SE’ (eng. ’unsubscribe’) na dnu svakog mejla.
 Imate pravo da od nas zahtevate da lične podatke koje ste nam dostavili od nas primite u strukturisanom, uobičajeno korišćenom i elektronski čitljivom obliku, i pravo da ove podatke prenesete drugom rukovacu bez ometanja, u skladu sa zakonom;
 Ukoliko smatrate da je to opravdano, imate pravo da nam u svakom trenutku podnesete prigovor na obradu koja je potrebna radi ostvarenja naših legitimnih interesa, a mi ćemo, ukoliko postoje zakonsi razlozi za to, prekinuti sa takvom obradom;
 Imate pravo da u svakom trenutku podnesete prigovor na obradu svojih podataka o ličnosi koji se obrađuju za potrebe direktnog oglašavanja, uključujući i profilisanje.
 U slučaju da se obrada Vaših podataka o ličnosti vrši automatizovano, imate pravo na ljudsku intervenciju, izražavanje stava o odluci donetoj isključivo na osnovu automatizovane obrade, ili osporavanje takve odluke, u skladu sa zakonom.

Gore navedena prava možete ostvariti kontaktiranjem EFS-a preko kontakt e-maila: epicfantasyshop@gmail.com.

Nadležni organ

Nadležni organ za zaštitu podataka o ličnosti je Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije, kome možete podneti i pritužbu u skladu sa zakonom.

Organu se možete obratiti na adresi Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd, Republika Srbija, mejlom na office@poverenik.rs ili telefonom na +381 11 3408 900.

Kolačići i Google Analytics

Kolačić (engleski: cookie) je mali fajl koji može da bude postavljen na Vaš uređaj i koji nam omogućava da Vas prepoznamo i zapamtimo kada posetite Sajt. Kolačić se šalje u Vaš browser i skladišti u hard drajv Vašeg kompjutera, tablet ili mobilni uređaj. Kada posetite naš Sajt, možemo prikupljati informacije o tome na koje ste kategorije na Sajtu kliknuli, i koliko puta.

Koristimo kolačiće kako bismo:

 osigurali Vašu bezbednost prilikom posete Sajtu i omogućili ispravno funkcionisanje Sajta;
 omogućili da ste prijavljeni (ulogovani) na Sajt;
 razumeli kako koristite Sajt i šta vam je na njemu relevantno;
 sarađivali sa našim partnerima kako bismo mogli da Vam omogućimo relevantno reklamiranje;
 poboljšali Vaše korisničko iskustvo kada posećujete Sajt.

Sistemske kolačiće koji su neophodni za bezbednost i funkcionisanje Sajta, na osnovu kojih možete da posećujete Sajt i ostanete prijavljeni na Sajt;

Kolačiće koji mere koliko često posećujete naš Sajt i kako ga koristite, kako bismo poboljšali korisničko iskustvo na Sajtu. Na primer, sakupljamo informaciju o tome koje stranice i kategorije na Sajtu ste najviše puta posećivali, broj klikova i slično. Koristimo i Google Analytics kako bismo identifikovali na koje delove Sajta ste išli i u cilju poboljšanja funkcionalnosti Sajta, ali sa njima ne delimo bilo kakve Vaše lične podatke.

Kolačiće koje koristimo u svrhe reklamiranja, koji sakupljaju informacije o Vašim posetama Sajtu, sadržaju koji ste pregledali i informacije o vašem uređaju i IP adresu, koji nam omogućavaju da na osnovu Vaših preferencija Vama prezentujemo proizvode na Sajtu za koje smatramo da Vas interesuju. Na ovaj način, mi nećemo prikupljati Vaše ime, e-mail adresu, fizičku adresu ili broj telefona.

Mi možemo podatke prikupljene kroz kolačiće da delimo sa našim partnerima u reklamne svrhe.

Ukoliko ste prihvatili kolačić klikom na dugme ’PRIHVATAM’ (eng. ’accept’) prilikom posete Sajta i kasnije želite da prestanemo sa korišćenjem kolačića u reklamne svrhe, to možete uraditi podešavanjem odgovarajućih opcija na pretraživaču koji koristite za ulazak na Sajt.

Izmene i dopune Politike privatnosti

Ukoliko odlučimo da izmenimo Politiku privatnosti, sve izmene ćemo postaviti ovde. Ukoliko su takve izmene značajne, možemo odlučiti da pošaljemo e-mail našim registrovanim korisnicima sa izmenama Politike privatnosti. U slučaju da nove izmene Politike privatnosti nalažu nove načine obrade Vaših podataka o ličnosti za koje je, u skladu sa zakonom, potreban Vaš pristanak, mi ćemo takav pristanak od Vas tražiti.