Epic Fantasy Shop prodavnica se nalazi u Srbiji i u junu 2024. godine smo omogućili dostavu u državama Hrvatske, Bosne i Hercegovine i Crne Gore, i potrebno je obratiti pažnju na sledeća pravila:

  1. Rok isporuke je 7 – 10 radnih dana
  2. Ne postoji besplatna dostava za države izvan Srbije
  3. Cena isporuke je fiksnih 1500RSD(oko 13 EUR)
  4. Plaćanje je moguće isključivo na sajtu platnom karticom(MasterCard, Visa, Dina, American Express, Maestro)
  5. * BITNO: Vodite računa o carinjenju paketa i ispod kog limita se pošiljka ne carini kako biste izbegli dodatne troškove carinjenja. Na primer, u Srbiji se ne carine paketi koji su ispod 50EUR u koju se računa i cena isporuke.
  6. * BITNO: Ukoliko se paket iz nekog razloga vrati nama(nije ocarinjen a trebalo je ili nije preuzet iz nekog razloga), refundiramo iznos proizvoda, ali ne refundiramo iznos troškova poštarine.
  7. Sva druga pravila važe kao i za isporuku u Srbiji, ukoliko je paket isporučen oštećen ili smo mi napravili neku grešku prilikom isporuke, troškove novog slanja paketa snosimo mi ili refundiramo novac u celosti(+ cena isporuke) po želji kupca.

Za dodatna pitanja i nedoumice javite nam se na sajtu preko live support-a(dole levo ikonica) ili preko mejla info@epicfantasyshop.com